Gizlilik Sözleşmesi

Seyran Halı olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını son derece önemsiyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, firmamız ile web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanan kullanıcılar arasında, kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimiz kapsamında sizden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta gibi iletişim bilgileri

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Site kullanım verileri (IP adresi, çerezler, ziyaret süresi vb.)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması (onayınız doğrultusunda)

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Gerekli durumlarda yalnızca:

• Yasal merciler

• İş ortaklarımız (kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları gibi) ile paylaşım yapılabilir.

4. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek adına çerezler (cookies) kullanılabilir. Çerez kullanımına ilişkin tercihleriniz tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda ve yetkisiz erişimlere karşı korunacak şekilde saklanmaktadır. Gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Verilere Erişim ve Güncelleme

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel verilere erişim sağlayabilir, bunları güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilir.

7. Değişiklikler

Gizlilik politikamızda yapılacak olan değişiklikler web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer. Bu nedenle politikamızı periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimizden irtibata geçebilirsiniz: